Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Rovemira Pages opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). Rovemira Pages funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra u otra transacción a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros. Si existe un conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalece en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de tu información personal.

Por favor, lee esta Política de Privacidad con atención. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y comprendes la recopilación, uso y divulgación de tu información tal como se describe aquí.

Información Personal que Recopilamos o Tratamos

Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica o puede vincularse razonablemente contigo u otra persona. La información personal no incluye información recopilada de forma anónima o que ha sido desidentificada, de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de ella, según cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y según lo permita o exija la ley aplicable:

Datos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
Información financiera, incluyendo tarjeta de crédito, tarjeta de débito y números de cuenta financiera, información de la tarjeta de pago, detalles de la transacción, forma de pago, confirmación de pago y otros datos de pago.
Información de la cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
Información de transacciones, incluyendo los artículos que ves, agregas al carrito, añades a tu lista de deseos, o compras, devuelves, cambias o cancelas, y tus transacciones anteriores.
Comunicaciones con nosotros, incluyendo la información que incluyes al comunicarte con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta de soporte.
Información del dispositivo, incluyendo información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
Información de uso, incluyendo información sobre tu interacción con los Servicios, cómo y cuándo interactúas o navegas por ellos.

Fuentes de Información Personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

Directamente de ti, incluyendo cuando creas una cuenta, visitas o usas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos proporcionas tu información personal de otro modo;
Automáticamente a través de los Servicios, incluyendo desde tu dispositivo cuando usas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
De nuestros proveedores de servicios, incluyendo cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
De nuestros socios u otros terceros.

Cómo Usamos tu Información Personal

Según cómo interactúes con nosotros o qué Servicios uses, podemos usar tu información personal para los siguientes fines:

Proveer, Personalizar y Mejorar los Servicios. Usamos tu información personal para proporcionarte los Servicios, incluyendo cumplir nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, gestionar tus pedidos, recordar tus preferencias y artículos de interés, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear y gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada, como recomendarte productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir usar tu información personal para adaptar y mejorar mejor los Servicios.
Marketing y Publicidad. Usamos tu información personal con fines de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso según los artículos que hayas comprado o agregado a tu carrito y otra actividad en los Servicios.
Seguridad y Prevención de Fraude. Usamos tu información personal para autenticar tu cuenta, proporcionar una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o actuar ante posible actividad fraudulenta, ilegal, insegura o maliciosa, proteger la seguridad pública y asegurar nuestros servicios. Si eliges usar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie.
Comunicarnos Contigo. Usamos tu información personal para brindarte soporte, responderte, ofrecerte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
Motivos Legales. Usamos tu información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a procesos legales válidos, incluyendo solicitudes de autoridades policiales o gubernamentales, investigar o participar en procedimientos civiles, litigios potenciales o reales u otros procesos legales, y hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo Divulgamos la Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).
Con socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y publicidad. Por ejemplo, usamos Shopify para apoyar la publicidad personalizada con servicios de terceros según tu actividad en línea con distintos comercios y sitios web. Nuestros socios usarán tu información conforme a sus propios avisos de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a indicarnos que no compartamos tu información para mostrarte anuncios y marketing personalizados según tu actividad en línea con distintos comercios y sitios web.
Cuando nos indiques, solicites o consientas de otro modo la divulgación de cierta información a terceros, como para enviarte productos o mediante tu uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo corporativo.
En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir obligaciones legales aplicables (incluyendo responder a citaciones, órdenes judiciales y solicitudes similares), hacer cumplir términos o políticas aplicables, y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los de nuestros usuarios u otros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios para proporcionártelos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia, para proporcionarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, usamos ciertas funciones mejoradas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comercios y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluyendo responder a tus solicitudes de ejercicio de derechos. Para saber más sobre cómo Shopify usa tu información personal y los derechos que puedas tener, visita la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify.

Sitios Web y Enlaces de Terceros

Los Servicios pueden ofrecer enlaces a sitios web u otras plataformas operadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, debes revisar sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de su información. La información que proporciones en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de terceros, también puede ser visible para otros usuarios sin límite en cuanto a su uso. La inclusión de estos enlaces no implica, por sí misma, respaldo alguno de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores.

Datos de Menores

Los Servicios no están destinados a ser usados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres el padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puedes contactarnos con los datos indicados abajo para solicitar su eliminación. A la fecha de vigencia de esta Política, no tenemos conocimiento real de "compartir" ni "vender" (según se definen en la ley aplicable) información personal de menores de 16 años.

Seguridad y Conservación de tu Información

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíes puede no estar segura durante su transmisión. Recomendamos no usar canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir contratos y políticas aplicables.

Tus Derechos y Opciones

Según dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.

Derecho de Acceso / Conocer. Puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de Supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación. Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre ti.
Derecho de Portabilidad. Puedes tener derecho a recibir una copia de tu información personal y solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
Derecho a Oponerte a la Venta o Compartición para Publicidad Dirigida. Según dónde residas, puedes tener derecho a oponerte a la "venta" o "compartición" de tu información personal o al tratamiento con fines de "publicidad dirigida", según definan las leyes de privacidad aplicables. Si visitas nuestro sitio con la señal de preferencia Global Privacy Control activada, según dónde estés, la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para ese dispositivo y navegador.
Gestión de Preferencias de Comunicación. Podemos enviarte correos promocionales, y puedes darte de baja en cualquier momento mediante la opción de cancelar suscripción en nuestros correos. Si te das de baja, aún podemos enviarte correos no promocionales, como los relativos a tu cuenta o pedidos.

Si resides en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, y sujeto a las excepciones y límites de la ley local, puedes ejercer los siguientes derechos adicionales:

Oposición y Limitación del Tratamiento: Puedes tener derecho a pedirnos que detengamos o limitemos el tratamiento de tu información personal para ciertos fines.
Retirada del Consentimiento: Cuando nos basemos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo. Esto no afectará la licitud del tratamiento previo a la retirada.

No te discriminaremos por ejercer estos derechos. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de procesar tus solicitudes, según lo permita o exija la ley.

Reclamaciones

Si tienes reclamaciones sobre cómo tratamos tu información personal, contáctanos con los datos indicados abajo. Según dónde vivas, puedes tener derecho a apelar nuestra decisión o presentar tu reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país donde vives. Si transferimos tu información fuera del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos apoyaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, salvo que la transferencia sea a un país que ofrezca un nivel de protección adecuado.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política revisada en este sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y avisaremos según lo exija la ley.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos, llámanos o escríbenos a info@rovemira.com, o contáctanos en Avenida Monestir de Poblet 7, 46960 Aldaia, Valencia, España. A efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.